Sondages de satisfaction
Réalisation de courts sondages réguliers (3 ou 4 par année) auprès des usagers du RTC âgés de 16 ans ou plus afin de mesurer leur niveau satisfaction à l'égard des services offerts par le RTC ainsi qu'à l'égard de certaines composantes de l'expérience client (fiabilité des autobus, clarté de l'information, etc.).
Réalisation de courts sondages réguliers (3 ou 4 par année) auprès des usagers du RTC âgés de 16 ans ou plus afin de mesurer leur niveau satisfaction à l'égard des services offerts par le RTC ainsi qu'à l'égard de certaines composantes de l'expérience client (fiabilité des autobus, clarté de l'information, etc.).
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Comment avez-vous trouvé votre plus récente expérience en autobus ?
En répondant à notre sondage, vous courez la chance de gagner un lot de 20 billets d'autobus ainsi qu'une paire de billets pour les Remparts !
Vous avez jusqu'au 23 décembre pour participer au sondage. Le tirage du prix aura lieu le 6 janvier 2025.
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FERMÉ : ce sondage est terminé. Merci beaucoup !
Merci de prendre quelques minutes de votre temps pour répondre à ce sondage du Réseau de transport de la Capitale (RTC). Ce sondage, d'une durée d'environ 7 minutes, a pour objectif de mieux connaître vos habitudes de déplacement de même que votre satisfaction à l'égard de nos services.
Ce sondage s'adresse spécifiquement aux personnes âgées de 16 ou plus qui utilisent actuellement les services du RTC sur une base régulière ou occasionnelle.
En répondant à notre sondage, vous courez la chance de gagner une carte-cadeau d’Ivanhoé Cambridge d'une valeur de 25 $, valide notamment chez Laurier Québec et à Place Ste-Foy.
Le tirage des prix aura lieu le 10 avril 2022.
Nous vous remercions de votre participation !
Partager Sondage Satisfaction - mars 2022 (T1) sur Facebook Partager Sondage Satisfaction - mars 2022 (T1) sur Twitter Partager Sondage Satisfaction - mars 2022 (T1) sur Linkedin Courriel Sondage Satisfaction - mars 2022 (T1) lien -
FERMÉ : ce sondage est terminé. Merci beaucoup !
Merci de prendre quelques minutes de votre temps pour répondre à ce sondage du Réseau de transport de la Capitale (RTC). Ce sondage, d'une durée d'environ 10 minutes, a pour objectif de mieux connaître vos habitudes de déplacement.
Ce sondage s'adresse spécifiquement aux personnes âgées de 16 ou plus…
- Qui utilisent actuellement les services du RTC sur une base régulière ou occasionnelle
ou…
- Qui utilisaient les services du RTC sur une base régulière avant le début de la pandémie
En répondant à notre sondage, vous courez la chance de gagner une carte-cadeau d’Ivanhoé Cambridge d'une valeur de 25 $, valide notamment chez Laurier Québec et à Place Ste-Foy, ou une des deux paires de billets pour aller voir les Remparts de Québec en 2021-2022 (d'une valeur d'environ 50 $).
Le tirage des prix aura lieu le 14 janvier 2022.
Nous vous remercions de votre participation !
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FERMÉ : ce sondage est terminé. Merci beaucoup !Merci de prendre quelques minutes pour nous donner votre opinion et votre satisfaction à l'égard des services du Réseau de transport de la Capitale (RTC). Ce court sondage, d'une durée d'environ 7 minutes, s'inscrit dans une démarche d'amélioration en continu de nos services, nous permettant d'offrir une expérience de qualité à l'ensemble de nos usagers.
Ce sondage s'adresse spécifiquement aux personnes âgées de 16 ou plus, utilisant les services du RTC sur une base régulière ou occasionnelle.
Date limite pour compléter le sondage : le vendredi 8 octobre, jusqu'à 23h59.En répondant à notre sondage, vous courez la chance de gagner une carte-cadeau d’Ivanhoé Cambridge d'une valeur de 25 $, valide notamment chez Laurier Québec et à Place Ste-Foy.Nous vous remercions de votre participation !
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FERMÉ : ce sondage est terminéPartager Sondage habitudes de déplacement - juin 2021 sur Facebook Partager Sondage habitudes de déplacement - juin 2021 sur Twitter Partager Sondage habitudes de déplacement - juin 2021 sur Linkedin Courriel Sondage habitudes de déplacement - juin 2021 lien